如何找到理想的打工換宿環境雇主(host)

 

一、篩選雇主(工作)

 

首先的首先,有個吸引人的 Profile

想找到好雇主、熱門地點工作,自己也要有一份吸引人的 profile 才有較高錄取的機會。

自我介紹

自介不用寫得太囉嗦,簡單的介紹一下背景即可,重點是個性的描述,字裡行間放滿的正能量的詞彙,照片放陽光燦爛,樂觀開朗,有像啦啦隊般的笑容,下方可以放一些戶外活動或曾參與過工作的照片,基本上把握住自介的部份像在找工作,照片的部份像在找對象的原則。

專業與才藝

會手工技能與藝術才藝的人最搶手,畢竟雇主以家庭、服務業(青年旅舍、餐飲)與農場為最大宗。

專業

手工技能如水電、木工、建築這種家家戶戶多少都需要修修補補的技能幾乎不怕找不到工作,且詢問度最高。

才藝

有繪畫、音樂相關才藝的人也特別搶手,許多的青年旅社並不是真的要找人幫忙,而是為了活絡氣氛,旅社氣氛好,就會吸引同類型的背包客來,再回頭吸引同類型的志工形成正向循環。

下放自己的專業

如果你的專業是在高階領域,先想想如何下放應用到小企業、家庭、個人,畢竟小廟也不想請大和尚,好比我專業在電信、網通、資安、研發領域,這些能力在旅行上的價值幾乎是零,於是我改成:

軟硬體電腦維修、網頁:設計、建置、關鍵字最佳化、資料救援、有線、無線網路建置;業餘的部份就把平時的興趣寫上來:攝影、影片製作,爵士鼓,衝浪教學。

結果我在做的是修沙發、水電、船、木工、司機、帶小孩、教中英文、翻譯,下廚…的工作,真正自己的專業也沒用到幾次,僅修過一次電腦、二個想要弄網站,一次影片製作,一次真的要我教衝浪,在荷蘭。

所以,即使只懂一些皮毛,有什麼才藝或技能盡管給它寫出來,尤其是吉他,只要會一點和弦在旅程上就非常吃得開。

另外,提高錄取錄還有一個小撇步,如果有抽菸但菸癮沒那麼重的話,其實也不用特別勾選「I am a smoker」選項,這事就像出租房子,房東基本上都想找不抽菸的房客,說穿了都只是怕造成麻煩,倒也不是真的排斥抽菸,換個立場就可以理解,只是不要白目到在室內抽菸就好。只要你個性好,跟雇主彼此也合得來,說實在抽不抽菸雇主其實也無謂。對這方面真的有特別要求的話,通常說明裡面都會再特別強調。

 

餐點供應方式

住的地方一定有,只是好與壞的差別;吃的部份就要視情況而定,有的提供一 ~ 三餐,有的是有工作才有供餐。

可能是歐洲較為均富,吃的部份在總支出佔較低的比例,幾乎都供三餐;中南美則僅供一餐或不供餐的比例較高;另外有一些特殊情況(如遍遠或低收入戶)會酌收伙食費,因為 Workaway 有特別規定雇主與志工不得有交易行為,但對此 Woraway 會視情況對雇主開啟,有需要酌收餐費會特別標明,費用也真的僅算「補貼價」而以。

(還曾碰過不供餐但「只供食材」的雇主,對我來說更好)

至於吃素的朋友不用擔心,基本上也不用期待供餐吃得到肉就是了,吃素的背包客也非常多。

 

工作時間

Workaway 與 HelpX 都有規定工作時數不得超過每週 24 小時,只要沒超過規定時數,工作時間只要雙方約定好就行,絕大多數都是每日五小時週休二日。

這部份評價好壞的標準是「工作時數越長,休假日越多越好」為原則,好比「工作五小時,週休二日」比「工作四小時,週休一日」好,畢竟每日工作只差一個小時,卻差了一天假日。還碰過「每日八小時,週休四天」的工作,由於我抵達的時間剛好是休假的第一天,結果在那裡的十二天,只工作四天卻休了八天。

唯一要注意的是「工作時數拆開」的不要接,只要時間一拆開,一天的時間都沒了。

工作期間通常會要求三個禮拜以上,畢竟雇主也不希望志工好不容易才剛熟悉就準備要走了。二個禮拜的也不是沒有,通常都是缺人手急著找志工。

 

是否急著找志工

Workaway 有個 Last Minute 的功能,開啟 Last Minute 的雇主代表缺人手急著找志工,或長時間找不到人,原因不外乎:

  1. 較小型的雇主,如家庭
  2. 較冷門的地點
  3. 把雇主/志工開除
  4. 該來的人沒來
  5. 志工有突發狀況突然要離開

要特別注意的是前三點,如果是家庭,通常同時只會招待一位志工,建議工作地點最好是在市區附近,如果是郊區也不要離鎮上太遠且交通要方便,沒其他志工至少也要有地方去。

較冷門的地點原本就不容易找到人,除非有多位志工,不然地點偏僻又只有你自己一個志工,我個人會建議不要接。

志工來自世界各國,面對不同文化,雇主通常包容度都很高,如果有志工被開除,通常是志工太白目;反之,如果是雇主被開除,那很可能是雇主的問題。

最後兩點雖然情有可原,然而實際上,除了前兩點,真實情況也無從得知,只能說開 last minute 代表「要注意」並非代表「不好」,這時就要搭配其它訊息一起判斷。

有開啟 Last Minute 的雇主與志工通常配對率最高,如果急著找工作的話,不彷試試也有開啟 last minute 的雇主。

 

可接受招待志工二個以上

畢竟雇主(老闆、家庭成員)、員工、志工、客人,角色不同,立場也不一樣,別的志工對彼此來說就是同儕,同儕聊天的立場會比較接近,目的一樣也比較有話聊、一同活動、抱怨,只有一個志工的環境會非常無聊寂寞。

也不是沒有例外,我從法國逃到西班牙一切都很倉促,開啟 last minute 隨便就接受一個家庭的工作,而且還是唯二我不接受的工作類型之一,最後也是很溫馨的回憶。

 

看評價、問曾去過的志工

這是最重要的參考,負評太多的雇主肯定有很大的問題,也應該早被停權而看不到;但也不是滿分多的雇主就好,滿分只是錦上添花。真正值得參考的是「沒有滿分的正面評價」,評價留言裡通常會提到缺點,仔細看看缺點裡面有沒有自己介意的地雷。

如果評價訊息太少不足以判斷,可以發訊息給留過評價的志工,問問對方之前在那工作的經驗,也許會收到對方不方便在評價上留言的答案,我就被問過不少次。

 

二、應徵

經過上面的建議做完一輪篩選後,開始要對手邊雇主名單提出申請應徵。

在長期的打工換宿經驗後,歸納出一個重點:

訊息要有針對性,不要像罐頭

同時發訊息給多個雇主是難免的,畢竟你也沒那麼多時間儍傻痴痴的等,但重點是不要用複製貼上的方式發訊息,這樣的訊息也只會被忽略,二個簡單的原則提高錄取率:

  1. 信的開頭一定要有雇主的名子,不要只用 Hello 或 Hi
  2. 信的內容要透露出「你有仔細看過工作說明內容」的訊息

 

拿我曾寄給雇主的其中一封信舉例:

Hi Greg
↑(針對雇主)

I’m look for workaway host in Columbia, and your place is really attractive.

I have many hostel experience in the past 6 months, so I’m pretty sure I can start work immediately, I’m also a problem solver.
↑(他在要求裡有特別提到要能立即工作,不接受預約,代表我有完整看過說明)

 

I can be Guatape within a week, please take a look my profile and see if I qualify.

Because of you are the only one host I’m contacting at the moment, I`d appreciate it if you`d give me a simply response even you`re not consider me as be your volunteer, than I will begin looking for the other host.
↑(請對方無論錄不錄取都情給個回覆,一方面保留下次催促回信不會太失禮的空間,同時強調對方的重要性)

 

Thank you and have a nice day!!

David

萬一一直沒收到回覆怎麼辨?

不用怕打擾雇主或怕對方覺得自己煩,如果有做過主管應徵部屬就知道,這樣的員工反而給人積極的感覺,誰不想要一個極積的員工呢?另一方面,如果再發一封確認信,某種程度是跟對方告知你不是發罐頭訊息。

Workaway 會顯示雇主最後上線時間,如果發信後的隔天有看到雇主上線,但卻沒收到回信,再隔一天我就會再發一封信:

Hi Greg,

 

I guess there are too many workaway message that you don`t have enough time to response.

 

Sorry I don`t mean to push you, but because of you are the only host I’m contacting at the moment, so if there is any reason that I can`t be your volunteer, I`d appreciate it if you`d give me a simply response, than I will begin look for other host in Columbia.

 

Thank you and have a nice day 🙂
David

通常發第二封信後幾乎都會收到回覆,就算收到不錄取的消息也是好事,至少不用痴痴的等,繼續往前邁進。

如果是被主動招募,但不確定自己是不是真的能勝任對方的要求,可以在這個階段先問清楚工作細節,不然接了之後才發現做不來,不但浪費彼此時間,還很可能不歡而散。

 

美麗的錯誤

如果錄取的不是你最優先的選擇也不用覺得可惜,我心中前幾個最棒的回憶都不是一開始最優先的名單,人生就是看緣份。

 

萬一錄取了結果沒辨法去的話怎麼辨?

背包旅行狀況多,常計劃趕不上變,志工在時間到了沒出現也是常有的事,記得提早告知就好,讓雇主有時間再找人,有些雇主看得很開,志工沒出現也就摸摸鼻子再另外找人,有些雇主則會留負評。無論如何,有提早告知通常都能諒解。

 

 

三、結束一份工作

 

累積滿分評價

只要有二個滿分評價後,你的詢問度及錄取錄就會大大提高,往後就找工作就會容易許多。

分享一個小撇步,我曾幫個雇主線上遠端解決了一個問題,得到滿分評價,並沒有實際到對方那工作。

 

要嘛就打滿分,不然就不要打

為了維護評價參考的可靠性,無論是 Workaway 或 HelpX 都有特別強調,雇主/志工還在招待/幫忙的期間嚴禁要求留評價,如果一方有這樣的要求,可以匿名提出反應。

人生沒有天天都在過晴天,工作總是有好有壞,工作結束離開後總要打分數,彼此相處好不好,工作時都能明顯的感覺到,大家相處融洽,結束後先幫對方打滿分也無彷,相信對方也會給你滿分。如果工作體驗平平或差強人意,建議先等對方打分數,看留多少星等再決定要幫對方打多少分,不然分數一旦打了就不能改。

沒有打滿分一定有些問題,人性只會注意到扣掉的分數而不是得到的分數,如果沒打算留滿評就不如不要打。如果真有缺點不寫不快的話,可以先打滿分,然後在評價留言裡先寫優點,再用「提醒」的口吻來寫上缺點的方式會比較容易接受。

 

不是你的錯,只是頻率不合罷了

我開除過雇主,也待過供三餐、有四個志工還有自己的房間,但感覺就是不對的環境,也待過隱隱約約聞到排擠味的地方,也在幾個地方變成為傳奇志工,只要盡力了,有不好工作經歷時,不要糾結在自己是不是做錯了什麼,多數時候只是頻率不對,不是任何人的錯。

打工換宿一個最大的好處就是「人生可以重新載入」,一個沒有壞的回憶就不是好的回憶,修正問題,大步向前,找下一個工作,繼續自己「意外的人生」。

 

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